Prezentujeme sa neustále, často bez toho, aby sme si to uvedomovali.
Na pracovnom pohovore. Pri nástupe do práce.
Pri vyjednávaní platu.
Na poradách. Na obchodných rokovaniach.
V kancelárii. Každý deň.
👉 O dobrých pozíciách, postupe, vyššom plate, novej spolupráci, novom biznise nerozhoduje iba kvalifikácia. A už vôbec nie titul.
Titul nám pomôže získať prácu
Ale to, ako komunikujeme, rozhoduje o tom, či nás ľudia berú vážne. Či nám dôverujú. Či nás rešpektujú. Komunikácia hovorí aj o tom:
- ako sa cítime,
- ako si veríme,
- ako prezentujeme svoje vedomosti a výsledky.
- ako sa vieme zastať samy seba.
- ako odmietame, delegujeme a žiadame o spoluprácu.
To všetko spolu nevypovedá len o tom, čo vieme, ale aj kto sme.
👉 Dlhé roky som v dobrej viere robila presný opak:
- Hovorila som rýchlo a veľa, ešte viac som vysvetľovala. Myslela som si, že čím viac informácií podám, tým lepšie.
- Pri prezentovaní návrhov som sa uisťovala pohľadom do papiera namiesto toho, aby som pozerala do očí tomu, s kým som sa rozprávala.
- Keď druhá strana zvýšila hlas, zvýšila som ho aj ja.
- Bolo mi to nepríjemné byť čo i len sekundu ticho a viac porozmýšľať, prípadne nechať čas na rozmýšľanie.
- K temperamentu patrí aj veľká gestikulácia som si myslela.
- Chcela som byť milá až som sa usmievala príliš.
Výsledok? Kým iní získavali zaujímavé príležitosti, nové spolupráce, bonusy, ja som stále čakala. Nebola som dosť dobrá.
Postupne som si uvedomila tvrdú pravdu:
👉 Všetko, čo som robila v dobrom úmysle, bolo kontraproduktívne.
Moja komunikácia mi neprinášala pozornosť ani rešpekt. Práve naopak.
👉 Pretože rešpekt a záujem si získavame nielen vedomosťami, ale aj spôsobom, akým komunikujeme a počúvame druhých.
- Postoj hovorí skôr ako slová. Prvé si všimneme ako osoba stojí. Vystretá postava signalizuje sebavedomie a sebaúctu.
- Tón hlasu prezradí viac než obsah. Pokojný hlas = autorita. Rýchly, nervózny hlas ju uberá.
- Úsmev je silný nástroj – ale len v správnej miere.
- Prvé slová rozhodujú. Povedz ich pomalšie, vedome, aby získali pozornosť a rešpekt.
- Ticho a pauzy sú znak istoty, nie slabosti.
- Nevysvetľuj všetko. Príliš veľa vysvetľovania oslabuje tvoju pozíciu.
- Mimika, gestá a slová musia byť v súlade. Nesúlad vytvára chaos a nedôveru.
- Neprerušuj. Aktívne počúvanie signalizuje rešpekt a záujem.
- Aj v chaose zostaň neutrálna. Pokojné reakcie budujú autoritu.
- Tvoj postoj hovorí o tebe skôr ako slová. Prvé si všimneme, ako osoba stojí. Vystretá postava signalizuje sebavedomie a sebaúctu.
- Tón hlasu prezradí viac než obsah. Pokojný hlas = autorita. Rýchly, nervózny hlas ju uberá.
- Tempo a rytmus reči ovplyvňujú, ako vás poslucháči vnímajú. Pauzy dodávajú váhu našim slovám.
- Úsmev prelamuje ľady. Príliš veľa úsmevu pôsobí neisto alebo falošne.
- Prvé slová rozhodujú. Povedz ich pomalšie, vedome, aby si získal pozornosť a rešpekt.
- Tvoja mimika, gestá a slová musia byť v súlade. Nesúlad vytvára chaos a nedôveru.
- Neprerušuj. Aktívne počúvanie signalizuje rešpekt a záujem.
- Aj v chaose zostaň neutrálna. Pokojné reakcie budujú autoritu.
- Vedome využívaj priestor a energiu. Nezmenšuj priestor, ktorý ti patrí. Tvoja prítomnosť sebavedomie a autoritu.
- Očný kontakt nám umožňuje zaujať publikum, nadviazať vzájomnú dôveru a udržať pozornosť.
- Kontrola emócií a asertivita posilňujú tvoju dôveryhodnosť a rešpekt.
Self-marketing nie je o našom egu. O tom, byť viac videné a počuté. Aby naše vedomosti, skúsenosti a výsledky sme dokázali prezentovať tak, aby nás ľudia brali vážne.
Všímate si druhých ako na vás pôsobia?
Ktorá z týchto vecí vám dnes pomáha byť viditeľnou a rešpektovanou?